Archivo : Preguntas frecuentes sobre la dispensación de medicamentos

UNA DOSIS DE VIDA

¿Cómo puedo solicitar el servicio de domicilio?

Consulta la sección de domicilios en nuestra web para conocer las zonas de cobertura y los pasos a seguir para solicitar el servicio.

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¿Y si no puedo recogerlo a tiempo?

Te recomendamos comunicarte con nuestra línea de atención para gestionar una nueva fecha de entrega o verificar la opción de domicilio.

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¿Puede otra persona reclamar mi medicamento?

Sí, la persona autorizada debe presentar su cédula, la del paciente y una carta de autorización firmada.

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¿Cuáles son los requisitos para reclamar mi.

Debes presentar tu cédula y la orden médica vigente emitida por tu EPS o aseguradora.

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