Archive : Preguntas frecuentes sobre la dispensación de medicamentos

¿Cómo puedo solicitar el servicio de domicilio?

Consulta la sección de domicilios en nuestra web para conocer las zonas de cobertura y los pasos a seguir para solicitar el servicio.

Read More

¿Y si no puedo recogerlo a tiempo?

Te recomendamos comunicarte con nuestra línea de atención para gestionar una nueva fecha de entrega o verificar la opción de domicilio.

Read More

¿Puede otra persona reclamar mi medicamento?

Sí, la persona autorizada debe presentar su cédula, la del paciente y una carta de autorización firmada.

Read More

¿Cuáles son los requisitos para reclamar mi.

Debes presentar tu cédula y la orden médica vigente emitida por tu EPS o aseguradora.

Read More